Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt

• bei Kaufverträgen mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
• bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

AUTOTEILE KAISER e.U.
Inhaber: Pola Gallab
Salzburger Straße 15
6380 St. Johann in Tirol
Österreich

Telefon: +43 5352 22955
E-Mail: team@autoteilekaiser.at

Sie können hierfür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Bitte senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware und senden Sie diese nach Möglichkeit vollständig, einschließlich sämtlichen Zubehörs und – sofern vorhanden – in der Originalverpackung an uns zurück.

Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Besonderheiten bei Kfz-Ersatzteilen

Wir empfehlen Ihnen, Ersatzteile unmittelbar nach Erhalt sorgfältig auf Vollständigkeit, Beschaffenheit sowie auf die Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung und die Eignung für Ihr Fahrzeug zu prüfen.

Bitte überprüfen Sie die Passgenauigkeit nach Möglichkeit vor einem Einbau oder einer Montage.

Eine Montage oder Inbetriebnahme eines Ersatzteils kann über die übliche Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen und im Einzelfall einen gesetzlichen Wertersatzanspruch begründen.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Dies kann insbesondere der Fall sein bei

• erfolgter Montage oder Einbau,
• Einbauspuren,
• Kratzern oder Beschädigungen,
• Verschmutzungen durch Öl, Fett, Kraftstoff, Kühlmittel oder andere Betriebsstoffe,
• Gebrauchsspuren,
• fehlendem Zubehör,
• unvollständigen Lieferumfängen,
• beschädigter oder stark verschmutzter Originalverpackung, sofern dadurch der Wiederverkauf wesentlich beeinträchtigt wird.

Bereits montierte oder verwendete Ersatzteile können regelmäßig nicht mehr als Neuware verkauft werden. In solchen Fällen behalten wir uns vor, einen gesetzlich zulässigen Wertersatz geltend zu machen.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden,
• Waren, die speziell für den Kunden beschafft wurden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegen,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• sowie in den weiteren gesetzlich geregelten Fällen des § 18 FAGG.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung?

Sollten Sie Fragen zu einer Rücksendung, Reklamation oder einem Widerruf haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.