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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher

AUTOTEILE KAISER e.U.
Inhaber: Pola Gallab
Salzburger Straße 15
6380 St. Johann in Tirol
Österreich

Telefon: +43 5352 22955
E-Mail: team@autoteilekaiser.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Datenschutzgesetz (DSG)
  • Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021)

Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur für die jeweiligen Zwecke verarbeitet.

3. Zugriff auf unsere Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet.

Hierzu zählen insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • übertragene Datenmenge

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website verarbeitet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter innerhalb der Europäischen Union betrieben.

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp), verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Dies können insbesondere sein:

  • Name
  • Firma
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Fahrzeugdaten
  • Fahrgestellnummer (FIN)
  • Artikelnummern
  • OE-Nummern
  • Nachrichteninhalt
  • übermittelte Fotos oder Dokumente

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kundenkonto und KOASATEILE

Für Werkstätten sowie Geschäftskunden stellen wir mit KOASATEILE ein B2B-Kundenportal zur Verfügung.

Im Rahmen des Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kundennummer
  • Unternehmensdaten
  • Ansprechpartner
  • Kontaktdaten
  • Bestellungen
  • Warenkörbe
  • Aufträge
  • Lieferscheine
  • Rechnungen
  • Reklamationen
  • Retouren
  • Logininformationen

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Buchhaltungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 132 BAO) grundsätzlich sieben Jahre gespeichert.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und das Kundenportal ordnungsgemäß funktionieren.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 TKG 2021.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich,

  • soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen,
  • oder soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Lieferanten
  • Versanddienstleister
  • IT-Dienstleister
  • Hostinganbieter
  • Steuerberater
  • Behörden

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange,

  • wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist,
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • oder berechtigte Interessen dies erfordern.

Nach Wegfall der jeweiligen Grundlage werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zum Schutz vor

  • Verlust,
  • Manipulation,
  • unberechtigtem Zugriff,
  • unberechtigter Offenlegung
  • und unzulässiger Verarbeitung.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

team@autoteilekaiser.at

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

https://www.dsb.gv.at

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage, der technischen Entwicklung oder unserer Leistungen anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.